Zarządzanie zmianami

Podczas warsztatu Uczestnicy i Uczestniczki:

Program:
▪ Kroki przeprowadzenia ludzi przez zmiany (model ADKAR).
▪Przygotowanie się do zakomunikowania zmiany (opis zmiany, ważność i pilność zmiany, sprzymierzeńcy w zmianie, budowa wizji zmiany).
▪ Pierwszy komunikat o zmianach do pracowników w swoim Zespole.
▪ Jak sprawdzić czy moi pracownicy faktycznie zrozumieli potrzebę i „kupili” zmianę?
▪ Sposoby prewencji i reakcji na opór pracowników w zmianach – wybrane metody.
▪ Co zrobić, aby zmiana stała się nową, trwałą rzeczywistością (nabywanie wiedzy, umiejętności)?
▪ Rodzaje rozmów przełożony - podwładny (planująca, delegująca, monitorująca, dyscyplinująca, oceniająca).