1. Przedmiot: ZAAWANSOWANE TECHNOLOGIE KOMUNIKACYJNE

2. Wymagania wstępne: wiedza z zakresu Wstępu do Informatyki, Sieci komputerowych

3. Forma:

Forma	Liczba godzin	Semestr	Rok studiów	Punkty ECTS
Laboratoria	15	9	V

4. Prowadzący: dr Maciej Idzikowski, dr Maciej Laska

email: maciej.idzikowski@ae.wroc.pl, maciej.laska@ae.wroc.pl

tel. (071) 3680 400 pok. 717 bud. Z

5. Program przedmiotu:

przegląd zaawansowanych rozwiązań komunikacyjny (aplikacje CM, CRM, e-learning, komunikatory); kompleksowe wykorzystanie Internetu w systemach komunikacyjnych przedsiębiorstwa – inteligentne przedsiębiorstwo, telefonia komórkowa w komunikacji biznesowej (standardy, protokoły, języki programowania); przegląd aplikacji typu m-commerce; praktyczne zastosowania komunikacyjne systemu GPS, usługi oparte na lokalizacji; przykłady specjalistycznych usług telekomunikacyjnych (ITV, VoD, VoIP)

6. Metodyka zajęć:

zajęcia laboratoryjne z wykorzystaniem komputera

7. Cel dydaktyczny przedmiotu:

Wiadomości: poznanie nowoczesnych technologii wspierających komunikację w e‑biznesie

Umiejętności: znajomość nowoczesnych technologii komunikacyjnych oraz praktyczna umiejętność ich implementacji

8. Forma zaliczenia: zaliczenie przedmiotu na podstawie projektów

9. Literatura:

1. Tomaszewski W.: Telefony komórkowe, Helion, Gliwice 2004

2. Mazur A., Mazur M.: Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie, Madar, Warszawa 2004

3. Todman Ch.: Projektowanie hurtowni danych zarządzane kontaktami z klientami, WND, Warszawa 2005