Katedra Zarządzania Marketingowego

Katedra Zarządzania Marketingowego, wchodząca w skład Instytutu Marketingu UE we Wrocławiu, prowadzi działalność naukowo-dydaktyczną w dziedzinie marketingowych procesów zarządczych, ich efektów oraz zjawisk występujących w otoczeniu rynkowym organizacji. Pracownicy Katedry specjalizują się m.in. w zakresie marketingowych systemów informacyjnych i badań rynkowych, zarządzania rozwojem produktu, kontroli marketingowej, komunikacji marketingowej, reklamy, profesjonalnej sprzedaży, marketingu usług finansowych, psychologii zachowań konsumenckich i pomiaru satysfakcji klienta oraz zarządzania marką.

Dane kontaktowe

Katedra Zarządzania Marketingowego
Instytut Marketingu
53-345 Wrocław, ul. Komandorska 118/120, budynek "B"
sekretariat: pok. 201, tel. 71 3680 226, e-mail: ne_zm@ue.wroc.pl

Kierownik Katedry

dr hab. Jarosław Woźniczka, prof. UE

Pracownicy Katedry

Doktoranci

Kursy przedmiotów prowadzone przez pracowników katedry

advertising management (w języku angielskim)
badania jakości usług
brand management (w języku angielskim)
consumer behavior (w języku angielskim)
controling marketingowy
creative strategy in advertising (w języku angielskim)
employer branding
kreatywność w marketingu
luxury marketing (w języku angielskim)
marketing
marketing międzynarodowy
marketing personalny
marketing produktów luksusowych
marketing usług finansowych
marketingowa gra menedżerska
metody i techniki badań marketingowych
metody i techniki sprzedaży
negocjacje w biznesie
podstawy marketingu
profesjonalny dział sprzedaży
psychologia zachowań konsumenckich
strategia kreatywna w reklamie
systemy informacji marketingowej
zarządzanie dystrybucją
zarządzanie jakością usług
zarządzanie komunikacją marketingową
zarządzanie marką
zarządzanie marketingowe
zarządzanie produktem
zarządzanie reklamą
zarządzanie sprzedażą

Obszar specjalizacji naukowej pracowników Katedry

Dr hab., prof. UE Jarosław Woźniczka:

zarządzanie marketingiem
komunikacja marketingowa
reklama
efekty reklamy i ich pomiar

Dr hab., prof. UE Witold Kowal:

ocena skuteczności i efektywności przedsiębiorstwa i marketingu
koncepcje marketingowe (marketing strategiczny
marketing relacji, marketing wartości, e-marketing)
zarządzanie marketingowe (analizy, planowanie i kontrola w marketingu)
procesy informacyjne w marketingu (systemy informacji marketingowej i badania marketingowe)

Dr Monika Hajdas:

zarządzanie marką
społeczne i kulturowe uwarunkowania marketingu i brandingu
nowe idee w marketingu

Dr Dorota Bednarska-Olejniczak:

marketing personalny/marketing wewnętrzny
employer branding - budowanie marki pracodawcy
marketing bankowy
marketing usług
private banking
psychologia konsumenta

Wybrane publikacje pracowników Katedry

Monografie i podręczniki

Kałążna-Drewińska U., Negotiations in the integrating Europe - the cultural aspects. [in:] G. Światowy [ed.] Marketing communication in Europe of multiple language cultures. Publishing House of Wroclaw University of Economics, Wrocław 2009
Kałążna-Drewińska U., Negocjacje w biznesie. Kluczowe problemy, AE we Wrocławiu, 2006
Kałążna-Drewińska U., Komputer i Internet w procesach informacyjno-decyzyjnych przedsiębiorstw [w:] Wykorzystanie Internetu w marketingu, AE Katowice 2003
Kałążna-Drewińska U., Iwankiewicz-Rak B., Marketing w handlu, AE we Wrocławiu, 1999
Kowal W., Woźniczka J., Kłeczek R., Strategiczne planowanie marketingowe (Wydanie II, zmienione), PWE, Warszawa 1999
Woźniczka J., Kowal W., Hajdas M., Zarządzanie marketingiem; Wydawnictwo UE we Wrocławiu, Wrocław 2014
Woźniczka J., Efekty reklamy i ich pomiar, Wydawnictwo UE, Wrocław 2012
Woźniczka J., Marketing, Atut, Wrocław 2012
Woźniczka J., Efekty reklamy w systemie komunikacji marketingowej, Wydawnictwo UE, Wrocław 2009
Woźniczka J., Kowal W., Kłeczek R., Waniowski P., Marketing. Jak to się robi, Ossolineum, Wrocław 1992
Hajdas M., Kall J., Zarządzanie portfelem marek, Wolters Kluwer, Warszawa 2010
Hajdas M., Kłeczek R., Sobocińska M., Kreacja w reklamie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2008
Bednarska-Olejniczak D., Consumer Behaviours of Young Poles on the Banking Services Market - Own Study Results [w:] Economic Development and Management of Regions, red. P. Jedlicka, University of Hradec Kralove, Hradec Kralove 2014, (współaut.)
Bednarska-Olejniczak D., Wybrane problemy kształtowania wizerunku przedsiębiorstwa jako pracodawcy w: Ekonomiczno- zarządcze problemy w gospodarce, Studia i Prace Wydziału Ekonomicznego nr 3/2013, Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Gorzowie Wielkopolskim, Gorzów Wielkopolski 2013, tom 3
Bednarska-Olejniczak D., Internal Marketing - Concept, Tools, Considerations w: Economic Development and Management of Regions, red. P. Jedlicka, University of Hradec Kralove, Hradec Kralove 2013, (współaut.)
Bednarska-Olejniczak D., Marketing w usługach. Przykłady zastosowań, red. B. Iwankiewicz - Rak, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, Poznań 2011, (współaut.)
Bednarska-Olejniczak D., Private banking - marketing, jakość, sprzedaż, CeDeWu, Warszawa 2010
Bednarska-Olejniczak D., The Quality of Private banking Services as Perceived by Polish Customers [w:] Agrarian Perspectives XIX, wydanie na CD, Wydawnictwo: Ceska Zemedelska Univerzita w Praze, Praga 2010
Bednarska-Olejniczak D., Rola marketingu w pozyskiwaniu klientów private banking [w:] Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach, red. I. Rudawska, M. Soboń, Wyd. Difin, Warszawa 2009

Artykuły

Kałążna-Drewińska U., Miary marketingu na poziomie strategicznym, Handel Wewnętrzny, Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, 06/2009
Kałążna-Drewińska U., Kupiectwo w Polsce - problemy teraźniejsze i przyszłe, Prace Naukowe nr 1029, AE Wrocław 2004
Kałążna-Drewińska U., Wiedzieć jak negocjować, Marketing w praktyce nr 4/2000
Kowal W., Skuteczność i efektywność - zróżnicowane aspekty interpretacji; Organizacja i Kierowanie, 4 (157), 2013
Kowal W., Audyt marketingowy - jego teoretyczne i praktyczne zastosowania w kontroli marketingowej, Nauki o Zarządzaniu 9/2011, Prace Naukowe UE, Nr 222, Wydawnictwo UE we Wrocławiu, Wrocław 2011
Kowal W., System kontroli marketingowej w świetle wyników badań polskich przedsiębiorstw; Marketing i Rynek, 3/2013
Kowal W., Emocjonalne aspekty działań marketingowych - stare nowe ujęcia problemu; Marketing i Rynek, 8/2014
Woźniczka J., Reklama jako narzędzie pozycjonowania w odniesieniu do globalnej kultury konsumenckiej, "Marketing i Rynek" 2014, nr 8
Woźniczka J., Reklama a wzrost gospodarczy: wzajemne zależności i ich uwarunkowania,[w:] Czubała A., Hadrian P., Wiktor J.W. (red.), Marketing w 25-leciu gospodarki rynkowej w Polsce, PWE, Warszawa 2014
Woźniczka J., Reklama a popkultura: otwarta granica, "Marketing i Rynek" 2014, nr 8
Woźniczka J., Zasadnicze czynniki warunkujące związek między gospodarką a reklamą, "Konsumpcja i Rozwój" 2014, nr 3
Woźniczka J., Cykl reklamowy i jego rola w procesach planowania komunikacji marketingowej i pomiaru jej efektów, "Handel Wewnętrzny" 2013, nr 4, t. 3
Woźniczka J., Postawa wobec reklamy a postawa wobec marki w świetle wyników badania efektów komunikacyjnych sieci detalicznych, "Marketing i Rynek" 2011, nr 11
Woźniczka J., Wykorzystanie tzw. zwykłych ludzi i znanych postaci w kreacji reklamowej a efekty komunikacyjne reklamy - wyniki badania, "Marketing i Rynek" 2011, nr 10
Woźniczka J., Zasada piramidy efektów reklamy w świetle wyników badania, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu: Nauki o zarządzaniu, nr 11, Wrocław 2012
Hajdas M., Techniki pomiaru kompatybilności marek i idei kulturowych, Prace Naukowe UE we Wrocławiu nr 336, Wrocław 2014
Hajdas M., Trend slow life i jego wpływ na zachowania nabywców, Handel Wewnętrzny, 2013, tom III, nr 3
Hajdas M., Ekologia jako wartość korporacyjna, Rocznik Ochrony Środowiska, 2013, tom 15
Hajdas M., Społeczeństwo postkonsumpcyjne - kluczowe tendencje i ich wpływ na działania przedsiębiorstw, Handel Wewnętrzny, 2012, tom II, wrzesień - październik 2012
Hajdas M., Dylemat kulturowy jako podstawa formułowania misji marki w: Komunikacja rynkowa. Kultura, perswazja, technologia, red. Z. Waśkowski, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Zeszyty Naukowe nr 209, Poznań 2011
Hajdas M., Audyt kreatywny komunikacji marketingowej w oparciu o archetyp marki, Prace Naukowe UE we Wrocławiu nr 237, 2011
Hajdas M., Kreowanie marki w relacjach b2b. Aspekt wartości racjonalnych i emocjonalnych, Nauki o Zarządzaniu, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu 2 (11), 2012 PNUE
Hajdas M., Wizerunek marki korporacyjnej - specyfika i techniki pomiaru, Prace Naukowe UE we Wrocławiu nr 222, Nauki o Zarządzaniu nr 9, 2011
Hajdas M., Storytelling - nowa koncepcja budowania wizerunku marki w epoce kreatywnej, w: Współczesne Zarządzanie nr 1/2011
Hajdas M., Tożsamość marki korporacyjnej a wybór idei w marketingu zaangażowanym społecznie, Organizacja i Kierowanie, 2009, nr 3
Bednarska-Olejniczak D., Marketing wewnętrzny w przedsiębiorstwie usługowym [w:] Usługi 2014. Sektor usług - uwarunkowania i tendencje rozwoju, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 353, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2014
Bednarska-Olejniczak D., Obywatele jako świadomi uczestnicy procesów decyzyjnych w gminach, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, nr 5(43)/2014, Wydawnictwo Wyższej szkoły Bankowej w Poznaniu, Wrocław 2014, (współaut.)
Bednarska-Olejniczak D., Komunikacja wewnętrzna - istotny element marketingu wewnętrznego [w:] Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, nr 4(42)/2014, Wrocław 2014
Bednarska-Olejniczak D., Marketing bankowy w kreowaniu wartości dla klienta, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, nr 33/2013
Bednarska-Olejniczak D., Model Pentadigm jako podstawa tworzenia wartości dla klienta, Marketing przyszłości. Trendy, strategie, instrumenty. Orientacja na klienta na konkurencyjnym rynku, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 711 Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu nr 25, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2012
Bednarska-Olejniczak D., Zachowania młodych konsumentów na rynku usług bankowych, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, nr 31/2012, Wrocław 2012